1. Generalidades

Esta política regula las condiciones de reservas y cancelaciones de Nadiia Vital (en adelante, “la Empresa”), cuyo nombre fiscal es Nadiia Hremaliuk, con N.I.E. Y6961163C y domicilio en Calle Mártires Concepcionistas 2, 28009, Madrid, España. Al realizar una reserva en nuestra web www.nadiiavital.com o a través de cualquier otro medio, usted acepta y se compromete a cumplir con los términos y condiciones aquí establecidos.

2. Realización de Reservas

• Todas las reservas se gestionarán a través de nuestro sistema de reservas en línea en www.nadiiavital.com o mediante contacto directo a través del teléfono 642189566 o el correo electrónico reservas@nadiiavital.com.
• Para confirmar una reserva, puede que se requiera el pago total o parcial según el tipo de servicio contratado. Este importe se especificará en el momento de la reserva.
• La confirmación de la reserva será enviada por correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente o por el medio de comunicación que lo haya hecho. Es responsabilidad del cliente verificar que la información de la reserva sea correcta.

3. Modificaciones de la Reserva

• Cualquier modificación de la reserva (cambio de fecha, servicio, etc.) estará sujeta a la disponibilidad y a las políticas específicas de cada servicio.
• Las modificaciones deben ser solicitadas con al menos 48 horas de antelación a la fecha programada del servicio. La Empresa se reserva el derecho de aplicar un cargo adicional por modificaciones.

4. Política de Cancelaciones

• Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación a la fecha del servicio tendrán derecho a un reembolso del 100% del importe pagado en caso de haber abonado con antelación.
• Las cancelaciones realizadas entre 48 y 24 horas antes de la fecha del servicio tendrán derecho a un reembolso del 50% del importe pagado.
• No se realizarán reembolsos por cancelaciones efectuadas con menos de 24 horas de antelación a la fecha del servicio o en caso de no presentarse.

5. Reembolsos

• Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado al momento de realizar la reserva.
• Los reembolsos se procesarán en un plazo de 7 días hábiles a partir de la aceptación de la cancelación.

6. Cancelaciones por parte de la Empresa

• La Empresa se reserva el derecho de cancelar o reprogramar un servicio debido a causas de fuerza mayor, problemas técnicos u otras circunstancias imprevistas. En estos casos, se ofrecerá al cliente la posibilidad de reprogramar el servicio o recibir un reembolso completo.

7. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de reservas y cancelaciones, puede contactarnos a través del correo electrónico reservas@nadiiavital.com o llamando al número de teléfono 642189566.

8. Aceptación de la Política

Al realizar una reserva con Nadiia Vital, usted declara haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Reservas y Cancelaciones.

Nadiia Vital Nadiia Hremaliuk
N.I.E. Y6961163C
Calle Mártires Concepcionistas 2, 28009, Madrid, España
Teléfono: 642189566
Correo electrónico: reservas@nadiiavital.com
Web: www.nadiiavital.com

Última actualización: 27/09/2024